회사는 '복지·환급금 신규 정책 업데이트 구독' 서비스 운영과 관련하여 이용자의 금융 계좌 정보,
주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하거나 조회하지 않습니다. 본 서비스는 정부·공공기관이
공개한 제도 정보를 안내하는 목적으로만 개인정보를 최소 수집·이용합니다.
1수집하는 개인정보 항목
| 구독 신청 시(웹사이트) | 휴대폰 번호, 알림 수신 동의 여부 및 동의 일시 |
|---|---|
| 구독 신청 시(앱) | 서비스 이용을 위한 앱 식별값(디바이스/설치 토큰), 알림 수신 동의 여부 및 일시 |
| 구독 신청 시(카카오톡 채널) | 카카오 채널이 제공하는 발신 프로필 식별값(카카오 CI/채널 친구 식별값), 알림 수신 동의 여부 및 일시 |
| 자동 수집 항목 | 접속 로그, 접속 IP, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 브라우저 종류) |
회사는 금융 계좌번호, 카드번호, 주민등록번호 등 고유식별정보 및 민감정보를 수집하지 않습니다. 웹사이트에서 수집한 휴대폰 번호는 알림톡 발송 목적 외에는 조회·이용되지 않으며, 데이터베이스는 신청(추가) 권한만 열려 있어 회사 관리자 외에는 등록된 번호를 열람할 수 없도록 접근이 제한되어 있습니다.
2개인정보 수집·이용 목적
- '복지·환급금 신규 정책 업데이트 구독' 알림(카카오 알림톡)의 발송 및 구독/해지 처리
- 서비스 부정 이용 방지 및 이용자 문의 대응
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(비식별 처리)
수집한 정보는 명시한 목적 외 다른 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 구합니다.
3개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 이용자가 구독을 해지하거나 회원 탈퇴를 요청하는 즉시 지체 없이 관련 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
| 전자상거래법상 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 |
|---|---|
| 통신비밀보호법상 접속 로그 기록 | 3개월 |
4카카오 알림톡 발송에 관한 사항
- 알림톡은 이용자가 앱 또는 카카오톡 채널에서 직접 구독을 신청하고 정보 수신에 동의한 경우에만 발송됩니다.
- 알림톡 발송을 위해 카카오(카카오 비즈니스 메시지 플랫폼)에 필요한 최소한의 식별 정보가 위탁·제공될 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 알림톡 내 해지 버튼, 카카오톡 채널 차단, 앱 내 설정을 통해 수신을 거부할 수 있습니다.
5개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 별도 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6개인정보 처리 위탁
| 수탁업체 | 카카오 (카카오톡 알림톡 발송 대행) |
|---|---|
| 위탁 업무 내용 | 구독자에게 정책 업데이트 알림톡 발송 |
7이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 구독 해지를 통해 개인정보 이용을 즉시 중단시킬 수 있습니다. 요청은 아래 문의처를 통해 접수됩니다.
8개인정보 보호책임자 및 문의처
| 이메일 | frameworldwide82@gmail.com |
|---|---|
| 접수 방법 | 이메일 문의 또는 카카오톡 채널 [문의하기] |
9공고 및 시행
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 27일부터 시행됩니다. 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 이 페이지를 통해 공지합니다.