구독·알림 서비스 안내

1이 알림은 무엇인가요?

'복지·환급금 신규 정책 업데이트 구독'은 이 사이트 첫 화면의 정책 업데이트 목록과 연결된 알림 서비스입니다. 목록에 새 제도가 추가되거나 신청 기간·조회 방법 등 기존 내용이 바뀌면, 그 사실만을 요약해 구독자에게 카카오톡 알림톡으로 전달합니다.

발송 트리거는 명확히 다음 두 가지로 한정됩니다.

정부·공공기관이 새로 발표한 복지·환급금 제도가 목록에 새로 등록되었을 때
기존에 안내한 제도의 신청 기간, 신청 방법, 공식 조회 채널 등이 변경되었을 때

2알림에 담기는 내용 / 담기지 않는 내용

포함되는 내용

제도명과 소관 부처·기관명
신청 대상 및 신청 기간(정기/반기 등)
공식 신청·조회 페이지 링크 또는 콜센터 번호
변경 전/후 핵심 내용 요약

포함되지 않는 내용

개인 금융 계좌·자산 조회 결과
주민등록번호 등 고유식별정보 조회 결과
"회원님은 OOO원을 받을 수 있습니다" 식의 확정 금액 고지
유료 상품·대행 서비스 안내 또는 결제 유도

3발송 예시

실제 발송되는 알림톡은 아래와 같이 제도 정보 업데이트 사실만을 전달하는 형식입니다.

[복지알림] 정책 업데이트 안내

안녕하세요, 복지알림입니다.
구독하신 '복지·환급금 신규 정책 업데이트' 목록에
[에너지바우처] 온라인 신청 기간이 새로 등록되었습니다.

· 신청 기간: 6.15(월) ~ 12.31(목)
· 신청 방법: 복지로 온라인 신청 / 읍면동 행정복지센터 방문
· 공식 문의: 에너지바우처 통합상담센터 1600-3190

자세한 내용은 아래 버튼에서 확인하세요.
[정책 업데이트 확인하기]
[구독 해지하기]

4구독 신청 방법

구독은 이용자가 아래 방법 중 하나를 통해 직접 신청하고, 정보 수신에 동의한 경우에만 시작됩니다. 동의 이전에는 어떠한 알림도 발송되지 않습니다.

또는 아래 채널을 통해서도 동일하게 신청할 수 있습니다.

카카오톡 채널에서 구독 신청 앱에서 구독 신청

5구독 해지 방법

아래 방법으로 언제든지 무료로 해지할 수 있으며, 해지 후에는 즉시 알림 발송이 중단됩니다.

수신한 알림톡 하단의 [구독 해지하기] 버튼 클릭
카카오톡 채널 홈에서 [채널 차단] 또는 [알림 끄기]
앱 내 [설정 → 알림 → 복지·환급금 신규 정책 업데이트 구독] 메뉴에서 해지

6발송 주체 및 문의

서비스명	복지알림 – 복지·환급금 신규 정책 업데이트 구독
발송 목적	구독자가 신청한 정보(복지·환급금 정책 업데이트 사실)의 안내
발송 수단	카카오톡 알림톡(정보성) — 광고성 메시지가 아님
정보 출처	보건복지부·국세청·국민건강보험공단·국민연금공단 등 정부·공공기관 공개 자료
문의	이 사이트 하단 이메일 또는 카카오톡 채널 문의하기를 통해 접수

'복지·환급금 신규 정책 업데이트 구독' 알림, 이렇게 발송됩니다